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R. Cel. Pedro Benedet, 190, Centro, Criciúma - SC Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 (48) 99934-8285

Como funciona um pedido

Escolha o serviço, envie os arquivos do caso, pague com segurança e acompanhe o pedido pelo código.

Do arquivo ao resultado em quatro passos

Do primeiro clique à entrega

Escolha o serviço

Navegue pelas categorias, confira o que cada serviço exige e adicione ao carrinho. Valor por arcada ou por elemento fica indicado no produto.

Envie os arquivos

STL das arcadas, DICOM da tomografia, fotos e observações do caso vão junto do pedido, direto pelo site. Dá para complementar depois pelo link do pedido.

Pague com segurança

Cartão de crédito em até 12 vezes, PIX ou boleto, no ambiente do Mercado Pago. Você recebe o código do pedido por e-mail.

Acompanhe e receba

Planejamentos chegam em arquivo; peças impressas saem do laboratório e seguem pela transportadora escolhida. Tudo pelo código do pedido.

Atendimentohorário comercial
Segunda08:00 - 18:00
Terça08:00 - 18:00
Quarta08:00 - 18:00
Quinta08:00 - 18:00
Sexta08:00 - 18:00
Fazer um pedido
Em detalhe

O que vale em cada etapa

Antes de pedir

  • Cada produto diz o que precisa: arquivos, número de elementos ou arcadas, marca do implante e kit cirúrgico.
  • O valor por arcada ou por elemento aparece junto do preço; ajuste a quantidade no carrinho.
  • Caso fora do padrão ou volume maior? Peça um orçamento.

Arquivos do caso

  • Formatos aceitos: stl, ply, obj, dcm, dicom, zip, rar, 7z, pdf, jpg, jpeg, png.
  • Até 150 MB por arquivo; arquivos grandes podem ir compactados em .zip.
  • Esqueceu algum? Envie depois pelo link do pedido, que chega por e-mail.

Pagamento

  • Cartão de crédito em até 12x, PIX ou boleto, no Mercado Pago.
  • Os dados do cartão não passam por este site.
  • Com o pagamento confirmado, o pedido entra na fila de produção.

Produção

  • O Planning Center, em Criciúma, analisa os arquivos e fala com você se faltar algo.
  • Planejamentos, conversões e DSD são entregues em arquivo.
  • Peças impressas são postadas em até 2 dias úteis após a produção.

Frete

  • Serviço digital não tem frete.
  • Peça física: informe o CEP no carrinho e escolha a transportadora pelo preço e pelo prazo.
  • Frete grátis acima de R$ 450,00 em produtos.
  • 50% do frete por nossa conta acima de R$ 150,00 em produtos.

Acompanhamento

  • O código do pedido chega por e-mail assim que você finaliza a compra.
  • Em Acompanhar pedido você vê a situação e o código de rastreio.
  • Dúvidas, pelo WhatsApp, segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.
Frete

Quanto maior o pedido, menos você paga de frete

O frete é cotado pelo CEP no carrinho. Pelo valor dos produtos, a Odontoimagem Lab paga parte dele ou ele todo.

Até R$ 149,99 Frete pago pelo cliente
A partir de R$ 150,00 50% do frete por nossa conta
A partir de R$ 450,00 Frete grátis
Perguntas frequentes

O que perguntam antes do primeiro pedido

Quais arquivos posso enviar?

Aceitamos stl, ply, obj, dcm, dicom, zip, rar, 7z, pdf, jpg, jpeg, png, até 150 MB por arquivo. Arquivos grandes podem ser compactados em .zip.

Preciso enviar os arquivos na hora da compra?

Não. Você pode anexar na finalização da compra ou depois, pelo link do pedido que chega por e-mail.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito em até 12 vezes, PIX e boleto, no ambiente seguro do Mercado Pago.

Como funciona o frete?

Serviços digitais não têm frete: o resultado chega em arquivo. Para peças físicas, o frete é calculado pelo CEP no carrinho, e você escolhe a transportadora. Frete grátis acima de R$ 450,00. 50% do frete por nossa conta acima de R$ 150,00.

Quanto tempo leva?

Depende do serviço; o prazo de produção aparece em cada produto. Peças físicas são postadas em até 2 dias úteis após a produção, e o prazo da transportadora aparece no carrinho.

Meu caso não se encaixa em nenhum serviço. E agora?

Peça um orçamento: a equipe do Planning Center avalia o caso e responde com valor e prazo.

Pronto para fazer seu pedido?

Biomodelos, cirurgia guiada, impressão 3D, DSD e mais: escolha o serviço e envie os arquivos do caso no próprio pedido.

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